תקנון הרכישה ומשלוחים
עודכן ב-24.10.2026
מפעיל האתר ויצירת קשר
רון גוטמן, עוסק פטור 207082561. כתובת העסק והחזרות: בלפור 57, בת ים. טלפון: 050-8185107. דוא״ל: todabook1@gmail.com.
מדיניות אספקת מוצרים · אחריות המוצר ונזקים עקב שימוש
מי רשאי לרכוש
הרכישה באתר מותרת לבני ובנות 18 ומעלה בלבד, הכשירים לבצע רכישה ומשתמשים באמצעי תשלום שבבעלותם או שניתנה להם הרשאה להשתמש בו. יש למסור פרטי קשר נכונים ולאשר את התקנון לפני מעבר לתשלום. מי שטרם מלאו לו 18 יוכל לבקש מהורה או מאפוטרופוס בגיר לבצע את הרכישה עבורו.
המוצר ותכולת ההזמנה
״תודה״ הוא יומן כתיבה מודפס בעברית מאת רון גוטמן, בגודל 13×18 ס״מ, בכריכה רכה, עם 768 עמודים. הספר מוכן למשלוח. כל עותק כולל קופסת מתנה כחולה, עט ממותג והקדשה אישית לבחירה.
המחיר הוא 165 ₪ לספר, כולל אריזת מתנה, עט, הקדשה לבחירה ומשלוח עד הבית בישראל. זהו המחיר הסופי לצרכן עבור רכיבים אלה. הסכום הכולל לפי הכמות מוצג לפני מעבר לתשלום. זו מכירה רגילה של ספר מוכן, ללא הזמנה מוקדמת או מבצע השקה.
ביצוע הזמנה ותשלום
לפני המעבר לתשלום יש למלא את פרטי ההזמנה ולאשר את התנאים. התשלום מתבצע בעמוד המאובטח של ספק הסליקה Grow באמצעות מורנינג; פרטי האשראי אינם נשמרים באתר. אישור הזמנה יינתן רק לאחר אימות התשלום מול מורנינג, וקבלה תישלח לאימייל שנמסר. במקרה של תקלה או חזרה לעמוד האישור ללא אישור תשלום, אין לבצע תשלום נוסף לפני בדיקת מצב ההזמנה או פנייה אלינו.
מדיניות אספקת מוצרים ומשלוחים
מועד האספקה: אספקה עד 10 ימי עסקים ממועד אישור התשלום, במשלוח עד הבית בישראל. מועד האספקה מתייחס להגעת החבילה ללקוח. ימי שישי, שבת וחגים אינם ימי עסקים.
אופן המסירה ועלותה: כל עותק כולל קופסת מתנה כחולה, מילוי נייר לבן, עט והקדשה לבחירה. המשלוח עד הבית כלול במחיר של 165 ₪ לספר. יש למסור כתובת מלאה ופרטי קשר נכונים. חברת המשלוחים תיצור קשר לתיאום המסירה לפי הצורך.
עיכובים ובעיות במסירה: יש למסור פרטי קשר נכונים ולהיות זמין לקבלת החבילה במועד שיתואם. אם לא נצליח ליצור קשר או יתעורר קושי באספקה, נעדכן וננסה לתאם פתרון; לא נשנה חד־צדדית את מועד האספקה ולא נגבה תשלום נוסף ללא הסכמה מראש. במקרה של אי־אספקה במועד המובטח ניתן לבטל ולקבל החזר מלא ללא דמי ביטול. גם עיכוב או אובדן אצל חברת המשלוחים אינם פוטרים את העסק מאחריותו לפי דין.
אחריות המוצר ונזקים כתוצאה משימוש
תקינות והתאמה להזמנה: רון גוטמן, מפעיל האתר, אחראי לספק ספר שלם התואם למפרט שהוזמן, ללא פגם בהדפסה, בעמודים או בכריכה. במקרה של ספר פגום, נזק במשלוח או אי־התאמה להזמנה, יש לפנות בטלפון 050-8185107 או בדוא״ל todabook1@gmail.com, בציון פרטי ההזמנה ותיאור הבעיה. צילום יכול לסייע אך אינו תנאי למימוש זכויות. נטפל בהחלפה או בביטול ובהחזר בהתאם לנסיבות ולדין; לא ייגבו דמי ביטול בגין פגם או אי־התאמה, והעסק יישא בעלויות ההחזרה והמשלוח החלופי הנובעות מפגם או טעות באספקה.
אחריות לנזק עקב שימוש במוצר: אחריות העסק לנזק גוף, לנזק רכוש או לכל נזק אחר שנגרם ללקוח עקב פגם במוצר, רשלנות או הפרת חובה מצד העסק תיקבע לפי הדין הישראלי. אין בתקנון פטור גורף מנזק ישיר או עקיף, ואין בו הגבלה על אחריות או על זכות צרכנית שלא ניתן להגביל לפי דין. בלאי רגיל או נזק שנגרם לאחר המסירה עקב הרטבה, קריעה, אחסון לא מתאים או שימוש שאינו רגיל אינם כשלעצמם פגם שהעסק אחראי לו; אין בכך לגרוע מאחריות העסק לפגם שהיה במוצר בעת המסירה.
אופי התוכן: היומן מיועד לכתיבה אישית ולהכרת תודה. המשפטים ותרגילי הכתיבה אינם אבחון, טיפול רפואי או נפשי, ייעוץ מקצועי או המלצה לשנות טיפול. אין הבטחה לתוצאה בריאותית או רגשית. אין להסתמך על התוכן כתחליף לקבלת סיוע מקצועי לפי הצורך. הבהרה זו אינה פוטרת את העסק מאחריות החלה עליו לפי דין.
ביטול והחזר
ניתן לבטל הזמנה בהחזר מלא עד יציאת הספר למשלוח, גם אם נוספה הקדשה. לאחר מכן חלות זכויות הביטול וההחזרה שבדין. פרטי דרכי הביטול והמדיניות המלאה מופיעים בעמוד ביטול העסקה, המהווה חלק מתנאים אלה. אין בתנאי האתר כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי הדין הישראלי.
תמונות וזכויות יוצרים
תמונות המוצר הן תמונות המחשה המבוססות על הספר והאריזה האמיתיים. הצבע עשוי להיראות שונה בהתאם לתאורה ולמסך. המפרט הקובע הוא התיאור המופיע בסיכום ההזמנה. הספר והתכנים המקוריים מוגנים בזכויות יוצרים של בעליהם; אין להעתיק או להפיץ מעבר למותר בדין ללא רשות.